Veel Gestelde Vragen

Verzending binnen Duitsland duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Bestellingen in het buitenland zijn na 4-5 werkdagen naar u onderweg! Zodra de bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail van DHL met de verzendlink!

Verdere informatie over verzending & bezorging .

De factuur wordt als PDF-bijlage naar u verzonden in de verzendbevestigingsmail.

Kom meer te weten

Helaas kunnen wij annuleringen en wijzigingen slechts zeer snel na het plaatsen van de bestelling doorvoeren, hoewel wijzigingen slechts in beperkte mate mogelijk zijn. Stuur ons een e-mail naar service@shop.reisenthel.com zodra u uw bestelling heeft geplaatst

Kom meer te weten

Alle in de reisenthel onlineshop gekochte artikelen kunt u zonder opgave van reden binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Verdere informatie over retourneren & retourneren.

Geen probleem! Hier kunt u een nieuw retourlabel afdrukken.

Als u binnen de wettelijke garantietermijn van 2 jaar een klacht heeft over producten die u in de onlineshop van reisenthel hebt gekocht, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice.

Meer informatie over klachten.

U vindt de optie “uitschrijven” aan het einde van elke nieuwsbrief