Verzending binnen Duitsland duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Bestellingen in het buitenland zijn na 4-5 werkdagen naar u onderweg! Zodra de bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail van DHL met de verzendlink!
Kunnen bestellingen worden gewijzigd of geannuleerd nadat de bestelling is geplaatst?
Helaas kunnen wij annuleringen en wijzigingen slechts zeer snel na het plaatsen van de bestelling doorvoeren, hoewel wijzigingen slechts in beperkte mate mogelijk zijn. Stuur ons een e-mail naar service@shop.reisenthel.com zodra u uw bestelling heeft geplaatst
Geen probleem! Hier kunt u een nieuw retourlabel afdrukken.
Hoe kan ik een klacht indienen over een product dat ik in de REISENTHEL ONLINE SHOP heb gekocht?
Als u binnen de wettelijke garantietermijn van 2 jaar een klacht heeft over producten die u in de onlineshop van reisenthel hebt gekocht, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice.
