Wie können wir Ihnen helfen?

Wichtige Informationen zur Lieferung und Bearbeitung von Bestellungen:

DHL garantiert eine rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten für alle Bestellungen die bis spätestens 19. Dezember 2024 eingegangen sind. Dies gilt jedoch nur für Artikel, die sofort verfügbar sind.

Bitte beachte, dass wir für Bestellungen, die ab dem 20. Dezember 2024 eingehen, keine Lieferung vor Weihnachten mehr garantieren können.

Durch die Feiertage und unsere Schließzeiten können Bestellungen und Rücksendungen zwischen dem 21. Dezember 2024 und dem 6. Januar 2025 erst wieder ab dem 7. Januar 2025 versendet oder bearbeitet werden.

Die Rechnung wird als PDF-Download in der E-Mail mit der Versandbestätigung versendet.

Leider können wir Stornierungen, sowie Änderungen nur sehr zeitnah nach der Bestellung durchführen, wobei Änderungen nur begrenzt möglich sind. Bitte schreibe uns hierfür zeitnah nach Bestellaufgabe eine Mail an service@shop.reisenthel.com

Alle im reisenthel Onlineshop erworbenen Artikel können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Kein Problem! Du kann hier einen neuen Retourenaufkleber ausdrucken.

Bei Reklamationen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von 2 Jahren zu im reisenthel Onlineshop gekauften Produkten schreiben Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice.

Weitere Informationen über Reklamationen.

Du findest die Option "abmelden" am Ende jeden Newsletters.