Ordine

TUTTI GLI ARTICOLI SONO DISPONIBILI NELLO SHOP ONLINE?

Normalmente tutti gli articoli possono essere ordinati nel negozio online. Se un articolo è attualmente esaurito, la successiva entrata merce verrà visualizzata direttamente nella visualizzazione del prodotto. Hai quindi la possibilità di inserire comunque l'articolo nel carrello. Tieni presente che l'ordine verrà consegnato solo quando tutti gli articoli saranno disponibili in magazzino.

Se più clienti ordinano contemporaneamente un articolo che è disponibile una sola volta, solo dopo l'elaborazione dell'ordine sarà possibile determinare se l'articolo può essere consegnato. Se non siamo in grado di consegnarti, ti informeremo immediatamente.

DEVO CREARE UN ACCOUNT CLIENTE PER ORDINARE

Non è necessario creare un account cliente per effettuare un ordine. Puoi anche effettuare un ordine come ospite nel negozio online reisenthel.

QUALI VANTAGGI MI OFFRE UN CONTO CLIENTE?

Come cliente registrato godi di numerosi vantaggi:

• È possibile visualizzare il tuo ordine corrente
• I vecchi ordini rimangono disponibili per la visualizzazione
• Puoi gestire facilmente diversi indirizzi di fatturazione o consegna
• Puoi modificare le impostazioni della tua newsletter in qualsiasi momento

PERCHÉ DEVO INDICARE LA MIA DATA DI NASCITA?

Il negozio online reisenthel necessita della tua data di nascita per distinguerti chiaramente dagli altri clienti. Un ordine nel negozio online reisenthel è possibile solo dopo aver compiuto 18 anni.

DOVE POSSO INSERIRE IL MIO CODICE VOUCHER?

Inserisci il codice del buono nel campo "Inserisci il codice del buono" nel carrello.

PUOI MODIFICARE O ANNULLARE GLI ORDINI SUCCESSIVAMENTE?

Purtroppo possiamo effettuare cancellazioni e modifiche solo molto tempestivamente dopo l'invio dell'ordine, anche se le modifiche sono possibili solo in misura limitata. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a service@shop.reisenthel.com non appena hai effettuato l'ordine.

Se hai già ricevuto una conferma di spedizione via e-mail, non sono possibili modifiche e ti chiediamo semplicemente di restituirci la merce.

Nota: gli articoli personalizzati non possono essere scambiati.